プロフィール
制作者について

海野茜(Akane Umino)
LP専門Webデザイナー
経歴
中小企業、個人事業主のWeb集客をサポートするLP専門Webデザイナー。
大学卒業後、通信系企業にて約15年半勤務。
うち12年、法人事業部門に所属し、アシスタント/営業企画/営業/カスタマーサポートに従事。
「売る」「企画する」「支援する」「管理する」「経営する」目線の業務に携わる経験をする。
退職後、職業訓練でWeb制作に出会い、新しい領域の仕事にもチャレンジしてみようと決意。
専門学校の講師として社会人向けのIT・ビジネス系の講座を担当しながらWeb制作の知識を学び、
「売りやすくなるように支援する」ことでビジネスに貢献できると考え、Webデザイナーとして独立。
現在はLP制作を中心に、構成設計・デザイン・実装まで一貫して対応。
「見た目がきれい」だけで終わらせず、
営業する人、支える人、管理する人、などそれぞれの立場を経験してきたからこそ、
「誰に何をどう伝えれば動いてもらえるか」を意識したLP制作に取り組んでいます。
経験 / スキル
通信業界での実績
- 営業会議資料、経営会議資料、顧客満足度調査結果の分析資料、市場調査資料など、のべ1,000枚以上のスライド資料作成の経験。
→初見の相手に内容が伝わるような「情報整理力」、伝わる順番を意識した「構成力」、見て理解できる「デザイン力」はLP制作においても活かせると考えています。 - 代理店営業にて、代理店が販売できない商材を直販対応で巻き取り、100ID以上を受注。
→わかりづらい商材でも初めて見る人が理解できる「難しい内容をわかりやすく伝える力」、デモを実施し導入前の不安をなくす「顧客視点での説明力」はLPの設計でも重要だと考えます。 - 代理店営業にて、コールセンター起因のクレームに対して、電話、訪問対応で終結。
→顧客がどこで不安になり、何を誤解するかが業務を通して見ることで、顧客の不安・疑問を先回りして解消する「課題解決力」「顧客心理の理解」はLPの設計でも武器になるスキルだと考えます。 - 架電業務にてトークスクリプトを改善し、1件にかかる業務時間を削減。
→相手に伝わる言葉を選び、文章設計ができる「コピーライティング力」、仮説を立て、より成果につながる表現を考える「改善力(PDCA)」はLP制作でも活かせるスキルだと考えます。
講師経験での実績
- 担当していたITパスポートの授業の受講生のうち3名がITパスポート試験:ストラテジ系の分野で満点を達成。
→ストラテジ系はシステム開発プロセスについてなど、一般的には理解しづらい内容です。
「難しい内容をわかりやすく伝える力」は、専門性の高いサービスでも、顧客目線でわかりやすく表現するという部分で、LP制作に共通するスキルだと考えます。 - パソコン業務経験のない受講生が、HTML/CSSの基礎知識を理解し、簡易なWebサイトをコーディングで制作できるようになる。
→初めての方にもWebの概念やタグの意味・記述の仕方から解説し、理解してもらう「相手目線で伝える力」は、初めてサービスを知る人にも理解しやすいLPを制作することにも活かせるスキルだと考えます。
私が支援できること
Web集客に必要なクリエイティブの制作
- LP制作
- バナー制作
- Instagram画像制作
どんな方のための専門家か
- LPが必要になっているが、自社に制作するリソースがない法人の方
- Web広告を活用して集客を行いたい法人・個人事業主の方
- 新サービスをリリースするので、HPとは別にリード獲得用のWebサイトが必要な法人の方
- 開業したばかりで、集客のためのWebサイトが必要な士業の方
- XやInstagram、公式LINEはあるけど、Webサイトを持っていない個人事業主の方
- LPやバナーを自作してみたけれど、思ったように作れなかった法人・個人事業主の方
大切にしている考え方
心に留まり、ユーザーを「動かす」ランディングページ
資料作成経験や講師経験から、情報をわかりやすく整理して、視覚的に訴えることができれば、伝えたい相手に情報が伝わりやすくなるということを実感してきました。
デザイナーになってからは、情報設計でだけでなく、画像素材の選び方やコピーライティングまで、より細かな部分がユーザーの行動を決めていることも新たに見えてきました。
「なんか好き」「気になる」「知りたい」.. 人の感情に訴えるデザインを大切にしています。
お客様の売上づくりを支援する
呼び込み/テレアポの替わりのバナー/SNS画像、
接客担当者、営業担当者の替わりのランディングページ、
お客様の営業活動の中でクリエイティブ制作を通して、商品・サービスを売りやすくなるよう支援するのが私の役割です。
商品・サービスの提供者、ユーザーともに幸せに
よいランディングページとは、「ユーザーが商品・サービスを手にして悩みを解決したり、前向きな気持ちになったり、生活の質が上がったり、よい未来を手にする」ものだと考えています。
「ランディングページの専門家」として、よい商品・サービスをユーザーに届け、提供者とユーザーともに幸せになるためのサポートができれば大変うれしく思います。
よくいただくご相談例
- ランディングページが必要になったけれど、何から準備すればいいかわからない
- 広告バナーとランディングページをセットでお願いしたい
- Instagramのフィード投稿のテンプレートが欲しい
どんなささいなことでも構いません。お気軽にご相談ください。
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